Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026

Esta Política explica, de forma transparente, como a D’Marye Lingeries trata os dados pessoais de quem navega, cria conta, realiza pedidos ou entra em contato pelo site dmarye.com.br.

1. Quem é responsável pelos dados

A D’Marye Lingeries é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais realizado neste site. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, escreva para contato@dmarye.com.br.

2. Dados que podemos tratar

  • Dados de cadastro e pedido: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, documento e outras informações necessárias para identificação, faturamento, entrega e atendimento.
  • Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, dispositivo, navegador, páginas visitadas e informações técnicas relacionadas ao uso do site.
  • Dados de atendimento: conteúdo de mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulários, inclusive informações necessárias para responder à solicitação.
  • Dados de pagamento: informações necessárias para confirmar a transação. Dados completos de cartão são tratados pelos provedores de pagamento aplicáveis, e não devem ser enviados por e-mail ou WhatsApp.

3. Finalidades e bases para o tratamento

Tratamos dados para viabilizar cadastro, carrinho, pedido, pagamento, entrega, pós-venda, troca, devolução e atendimento; cumprir obrigações legais e fiscais; prevenir fraudes e proteger a segurança da plataforma; melhorar a experiência de navegação; e enviar comunicações promocionais apenas quando houver base legal aplicável, inclusive consentimento quando exigido. O tratamento pode se apoiar na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse observado o equilíbrio com os direitos do titular e no consentimento, quando aplicável.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores que apoiam a operação da loja, como hospedagem e manutenção do site, meios de pagamento, serviços de entrega, emissão fiscal, atendimento e autoridades públicas quando houver dever legal. Esses terceiros devem utilizar os dados apenas para as finalidades contratadas ou legalmente exigidas. Caso algum fornecedor trate dados fora do Brasil, a transferência observará os requisitos aplicáveis da legislação de proteção de dados.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais, fiscais e contábeis, resolver disputas e exercer direitos. Nenhuma transmissão ou sistema é totalmente isento de riscos; por isso, recomendamos que você também proteja suas credenciais e dispositivos.

6. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e informação sobre as consequências dessa revogação. Para solicitar qualquer desses direitos, envie uma mensagem para contato@dmarye.com.br com os elementos necessários para identificação. Poderemos pedir informações adicionais para proteger sua conta e prevenir fraude.

7. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado a crianças. Quando o tratamento de dados de crianças ou adolescentes for necessário, ele deverá observar a legislação aplicável e, quando cabível, a participação do responsável legal.

8. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação, em tecnologias ou na legislação. A versão vigente sempre ficará disponível nesta página, com a data da última atualização.

Referências: Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e orientações da ANPD.